Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casinoservices (der "Service"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
- Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Royspins Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig durchlesen, bevor Sie den Service nutzen.
- Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Service zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das volljährige Alter in Ihrem Land) und die Fähigkeit haben, einen rechtlich bindenden Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis über Ihr Alter oder Ihre Identität anzufordern.
Kontoregistrierung
- Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
- KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Services zu nutzen, müssen wir möglicherweise von Ihnen Ausweisdokumente oder andere Verifizierungsinformationen anfordern. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
- Verantwortung für die Sicherheit des Kontos: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinloggindaten und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihrem Konto haben.
Einzahlungen und Auszahlungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, E-Wallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Minimale und maximale Limits: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das maximale wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit zu ändern.
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen können, abhängig vom Verifizierungsstatus. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
- Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.
Bonusse und Aktionen
- Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die möglicherweise Wettanforderungen und Spielbeschränkungen beinhalten. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
- Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
- Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.
Spielerlebnis und Fairness
- Verwendung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
- Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle Einsätze, die während der Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
- Spielbeschränkungen und verantwortungsbewusste Spiele-Tools: Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder Ihnen Zugriff auf Tools für verantwortungsvolles Spielen wie Einzahlungslimits, Pausen und Selbstausschlussoptionen anbieten.
Verantwortungsvolles Spielen
- Selbstausschlussoptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von der Teilnahme an Royspins Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach dem Ausschluss haben Sie während des Ausschlusszeitraums keinen Zugang zu Ihrem Konto oder die Möglichkeit, Einsätze zu platzieren.
- Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Einsätze und Spielesitzungen mithilfe unserer Tools für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.
Verbotene Aktivitäten
- Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
- Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, keine betrügerischen, absprachemäßigen oder manipulativen Aktivitäten während der Nutzung des Services auszuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die eines solchen Verhaltens für schuldig befunden wird.
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Kontosperrung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto oder die Möglichkeit, Einsätze zu platzieren.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften haben.
- Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Schritte unternehmen, um ausstehende Gelder, die uns zustehen, zurückzufordern.
Datenschutz und Datenschutzrecht
- Erhobene Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verhinderung von Geldwäsche.
- Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher mit branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Weitergabe sicherzustellen.
- GDPR-Konformität (sofern zutreffend): Da wir die GDPR-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung von oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen während der Nutzung des Services entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Links zu Dritten resultieren.
- Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Einsätze, die während eines Systemfehlers oder einer Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
- Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Links zu Dritten bereitgestellt werden, und die Nutzung dieser erfolgt auf eigenes Risiko.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es in Ihrer Verantwortung liegt, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die weitere Nutzung des Services nach Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.